< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=270107765618656&ev=PageView&noscript=1" />
0 EA
no
show
고객센터
  •  
  •  
  •  
  •  

070-7918-4117
070-7918-4117

mail: subwatch@hotmail.com

평일 10:30~19:00
토요일 10:30~17:00
점심 13:00~14:00
일/공휴일 휴무
 

환불요청

20161226-718325681 로렉스 셀리니 주문자입니다.
시계줄과 하자와 관련하여 두차례 요청한후 환불을 요청하였는데 환불은 해주지 않고
오늘 로렉스 시계에 파텍필립 시계줄이 조립되어 우편으로 왔습니다.
이건 무슨 고객을 우롱하는 것도 아니고 시계줄을 바꿔줄려면 최소한 로렉스 시계줄로
교체해 주던지 해야지 로렉스 시계에 파텍필립 시계줄이 말이 됩니까~~
처음부터 판매자가 문제가 있었던 것이니 환불조치 해주시죠~~

시계는 착불로 보냈습니다.

만약 이번에도 환불되지 않는다면 고발조치 하던지~ 법적조치를 할 예정이니
참고하시기 바랍니다.
  • 운영자 안녕하세요~ 고객님 수차례 연락드렸으나 연락이 안되셔서 이곳에 말씀 올려드립니다.
    우선 저희가 구정휴가로 답변이 늦은점 죄송합니다.
    일전에 고객님께서 말씀해주신 시계줄이 짧다고 하셨고 로렉스 시계줄은 한국에서 따로 제작이 안되기 때문에
    로렉스 로고가 없는 시계줄만 가능하셔서 그때도 연락드렸으나 연락이 되지 않으셨다고 하십니다.
    해서 한국센터에서 넉넉한 시계줄로 교체를 해드렸으며 해당사항은 한국에서 저희가 무상으로 해드릴수 있는부분은
    로고자체가 아에없는 일반 가죽줄로만 가능하시다는점 양해 부탁드립니다.
    고객님 통화전까진 해당시계는 한국센터에서 보관하도록 하겠으며 다음주 다시 연락드리도록 하겠습니다.
    감사합니다~
    2017-02-04 [11:16]
번호 제목 작성자 작성일 조회
21355 가방문의요 [1] 안정원 2018-08-10 1
21354 입금 완료 배송기간 문의 [1] 배준영 2018-08-10 5434
21353 배송 관련 문의 드립니다 [1] 배송은언제 2018-08-09 2
21352 줄관련문의 [1] 가즈아 2018-08-09 1
21351 배송 관련 문의 [1] 김한샘 2018-08-08 4
21350 밴드 관련 [1] leejw 2018-08-07 3
21349 문이드립니다 [1] 김치원 2018-08-07 2
21348 시계줄 구매 문의 [1] 어디야 2018-08-07 6298
21347 시계밴드(줄) [1] 양귀수 2018-08-07 3
21346 시계줄 [1] 김민수 2018-08-07 2
21345 배송문의 [1] 전진수 2018-08-07 2
21344 문의드립니다. [1] 배명호 2018-08-06 2
21343 시계줄 구매 문의 [1] 에이든 2018-08-06 1
21342 불가리 옥토 피니씨모 [1] 이준섭 2018-08-06 1
21341 문의드립니다. [1] 고창용 2018-08-06 3
21340 결제 관련 문의 드립니다 [1] 최준 2018-08-05 2
21339 문의드립니다 [1] 주문 2018-08-05 2
21338 입금완료요 [1] 이승현 2018-08-04 1
21337 배송이 너무 늦어집니다. [1] 강종구 2018-08-04 4
21336 배송문의요~ [1] 이형준 2018-08-03 5516
이전페이지
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
다음페이지

  • 평일:am 10:30 ~ pm 7:30 / 점심: pm 1:00 ~ pm 2:00
    토요일: am 10:30 ~ pm 6:00
    일요일,공휴일은 전화상담을 받지 않습니다.
    휴일에는 게시판이나 카톡을 이용하시면 더욱 빠르고
    정확한 상담을 받으실수 잇습니다.

  • 서브와치에서는 세계 최고의 브랜드 포토폴리오를
    바탕으로한 기술로 명품패션 하우스의 감각을 반영한 디자인과
    함께 전통성, 기능성, 퀄리티를 갖춘 브랜드의 시계를 한자리에서
    만날수있습니다. 또한 가장 퍼팩트한 싱크로율로시계 매니아층에게
    널리 알려져있으며 앞서가는 감각과 높은 퀄리티로 이루어져
    있어 시간이 지나도 변함없는 가치를 추구하고 있습니다.
    서브와치는 3년간 무상 A/S 제공해드립니다.

홈으로원격지원회사소개이용안내이용약관개인정보보호정책사이트맵1:1문의구매후기고객센터

상호 : 서브와치 | 대표이사: 김기연 ㅣ 주소: 13/F,Wang Fai Industrial Buiding,29 LUK HOP Street. San Po Kong, HONGKONG (반품주소아님)
고객상담: 070-7918-4117 ㅣ이메일: subwatch@hotmail.com ㅣ사업자등록번호 : 659-05-01295 (정보확인)ㅣ 통신판매업신고 :
개인정보 관리책임자 : 이현수 개인정보 보호기간 : 회원탈퇴시
호스팅제공업자 : 호스팅제공업자