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도매거래처에서 화요일에 이곳으로 EMS보냈다고 합니다

가방 수령하고 상태보고 전화드릴께요

아직 가방도 받지않은 상태라 뭐라 말씀드리기가 좀 뭐하네요
이미 사용된 제품이니 가방의 내구성을 매장에가서 강력히 예기해야겠죠

지방시 고가방은 단 한번도 고객님처럼 그런건으로 클레임이 들어온적이 없어서
저두 좀 당황스러워요.

더군다나 고객님이 이미 사용한 가방이고....
어떻게 사용이 된지도,
또 어떤 연유에서 수선을 해야되는 상황이 발생되었는 지도 모르는 상황이자나요
수선의 내용이 가방의 스트렙부분과 가방의 연결부분의 실밥이 터졌다고 하시니
ㅜㅜ

사실 가방구입후에 사용하다 생긴 수선건은
아마 대부분의 타사이트에선 전부 나몰라라 할껍니다 ㅜㅜ

새제품을 보낸다는 말씀도 안드렸는데
새제품은 어디서 나온 예기인지 ?????
더군다나 새제품을 보내도 불안하다는 예기는 무슨 말씀이신지요???
그럼 고객님은 이거 새거 줘도 불안하니 환불해달라!!!
뭐 이런 의미이신지요??

제가 처리를 안해 드린다고 한것두 아니고...
아직 가방도 받기전인데....ㅠㅠ

고객님이 보낸 가방도 저희거래처에서 착불로 수령했고
한국서 추석전에 수령이 안되어서 제가 결국 현지로 못가지고 오고
거래처에 미리 항공배송료 지불하고 제가 10월 5일에 현지로 들어오고
차후에 항공EMS편으로 받기로 했었어요

한국에서 이곳으로 보내지는 ems비용과 다시 이곳에서 한국으로 발송될
항공택배비용을 제가 말씀 한번 드린적 없지않습니까??
왕복 항공배송료만 7~8만정도 나온답니다....
왕복 항공 배송비용~~ 단!! 한번이라도 제가 말씀드린적 있나요??

고객님!!!
현지에서 가방을 처리후에 다시 항공배송을 해야되는
저희 입장은 어찌그리 몰라주시나요 ㅠㅠ

전.....이런글 보면 참 힘빠집니다

가방 받아본후에 매장에들고 가서 예기도 아직 안한 상태에서 이런글을 접하니
늦은밤이지만 또 컴퓨터를 만지게 되네요.. ㅠㅠ

이미를 팔지만 양심은 팔지않는다!!!!!
늘 염두에 두고 생각하고 행동합니다

한가지만 덧붙인다면..

고객님!!
이곳은 인터넷을 기반으로한 인터넷쇼핑몰입니다.

서브와치는 게시판작업을 절대 하지않습니다.
좋으면 좋은글,,싫으면 싫은글,,
구매후기란 보시면 제가 댓글을 달지않습니다.

칭찬에는 배가부를꺼 같고..
질책에는 변명같아서 구매후기란에는 댓글을 달지않는 것입니다
또 질책의 글도 삭제없이 모두 공개하여
이곳의 실상과 현실을 그대로 보여 드릴려고 하구요.

그만큼 양심적으로 이곳을 운영하려고 합니다...

에고 늦은시간이라 또 주저리..주저리 글이 길어지네요...ㅠㅠ

하지만!!!!
한가지만 꼭 생각해 주셔요...

고객님의 입장도 물론 십분이해가 가고...
그렇습니다만,,,

이곳..
판매자의 입장도 좀 고려하고 생각해 주셨으면 합니다...

저역시 매정하게 모든 상품아래에 적혀있는 구매약관대로 한다면,,
그냥 나몰라라,,,
아니면...사용중 생긴 수선건이니
왕복항공료, 수선실비 부담하라고 하면 되지만...

가방구입후 얼마 착용하지 않아 생긴 수선건이라서
구매자입장을 생각해서 단한번도 왕복 운송비..수선실비등을
이야기 하고싶었지만..단 한번도 제반비용을 이야기 하지 않았습니다.

그런 홈지기의 맘을 제발!!!! 좀~~~~~ 십분 헤아려 주셨으면 좋겠어요....



늦은밤,,,,컴터를 앞에두고....담배 한개비와 함께...

---- 홈지지 배상-----

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운영자 | 2012-12-27 | 0 hit
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